Hieronder staan alle veelgestelde vragen. Klik op een vraag voor het antwoord.

Bestelling

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

De bestellingen worden geleverd van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 en 21:30 uur en zaterdag wordt er geleverd tussen 9:00 en16:00 uur.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Het pakket verstuurt, dan ontvang je een track and trace. Hiermee kan jij precies zien wanneer je pakket wordt bezorgd. Onverhoopt toch afwezig wanneer ze het komen bezorgen? Geen probleem dan probeert de bezorger het nog een keer en wanneer je dan weer niet thuis bent wordt het pakket bij het dichtbij zijnde servicepunt in de buurt bezorgd. Hier kan jij vervolgens zelf op een gewenst moment het pakket ophalen.

Hoe bezorgen jullie mijn bestelling?

Wij laten je pakket bezorgen door DHL en/of PostNL en kleurenkaarten worden met PostNL verstuurd.

Kan ik ergens terugzien waar mijn pakket is?

Als het pakket met één van onze vervoerders wordt verzonden, dan ontvang je  een e-mail met een track-and-trace code. Met behulp van deze code is het pakket te volgen.

Je kunt je bestelling ook afhalen bij onze winkel in Putten (Veluwe). Wanneer je dit wilt kies jij bij het afronden van je bestelling voor ‘Afhalen’. Bestellingen zijn meestal binnen 1 tot 2 uur klaar; je ontvangt vanzelf een e-mail.

Van Losenoord Schilder-Stylist-Stoffeerder
Da Costastraat 33
3881 JD Putten

Openingstijden:
Maandag – Vrijdag 9.00 – 17.30 uur
Zaterdag 9.00 – 16.00 uur
Zondag gesloten

Het afhalen van je bestelling is gratis. Neem altijd je bestelbevestiging, bestelnummer en legitimatie mee.

Je krijgt de bestelling thuis bezorgd door DHL en/of PostNL(Pakketdienst) De brievenbus pakketten worden door  PostNL bezorgd, maar natuurlijk kan jij de bestelling ook afhalen bij ons in de winkel.  

Waar vind je ons; winkel in Putten.

Bestellingen gedaan voor 15.00 uur op werkdagen:

Uit voorraad                  1 tot 2 werkdagen
Niet uit voorraad          3 tot 5 werkdagen

Alle vermelde prijzen in onze webwinkel zijn inclusief 21% B.T.W.
Eventuele verzend- en afleverkosten tonen wij in de bestelprocedure.