Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De bestellingen worden geleverd van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 en 21:30 uur en op zaterdag tussen 9:00 tot 16:00 uur
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Wanneer wij de bestelling met onze transporteur versturen, ontvang je van ons een e-mail op de dag dat wij de bestelling aanbieden aan onze transporteur. Wanneer je niet aanwezig bent, probeert de bezorger het de volgende dag nogmaals af te leveren. Is er dan opnieuw niemand aanwezig, dan wordt het pakket de volgende dag na 10:00 beschikbaar gesteld op het postkantoor bij u in de buurt. Is het pakket met DHL verzonden, dan is het pakket af te halen op het dichtst bij zijnde servicepunt van DHL.
Hoe bezorgen jullie?
Wij laten je (pakket) bestelling bezorgen door DHL en/of PostNL
Kleurenkaarten worden met PostNL verstuurd.
Kan ik ergens terugzien waar mijn pakket is?
Als het pakket met één van onze vervoerders wordt verzonden, dan ontvang je een e-mail met een track-and-trace code. Met behulp van deze code is het pakket te volgen.